Aplikasi BPJS Kesehatan di perangkat smartphone saat ini menggunakan Captcha sebagai fitur keamanan untuk masuk (login) ke dalam aplikasi selain memasukkan username dan password.
Captcha berupa kode tantangan berisikan sederet huruf dan angka acak yang harus kamu ketik ulang. Fungsi captcha untuk memastikan hanya manusia yang bisa masuk, karena sistem atau biasa disebut bot akan kesulitan membaca captcha karena bentuk karakter yang unik.
Adanya captcha di aplikasi BPJS Kesehatan sebagai keamanan tambahan fungsinya cukup penting untuk mengamankan data pengguna, namun dalam beberapa kasus saat kamu akan login aplikasi BPJS Kesehatan, captcha tidak tampil yang menyebabkan kamu tidak dapat masuk ke dalam aplikasi.
Admin juga mengalami hal seperti ini dan sudah menemukan solusinya, kendala sepertinya bukan disebabkan bug atau kegagalan sistem di aplikasi BPJS Kesehatan, melainkan kita login secara tidak aman melalui sambungan VPN (Virtual Private Network).
Jika kamu menggunakan aplikasi VPN pada smartphone, matikan sementara aplikasi tersebut lalu buka kembali Aplikasi BPJS Kesehatan.
2. Jika belum berhasil, lakukan pembersihan data Aplikasi BPJS Kesehatan melalui menu pengaturan di smartphone kamu. Pada contoh ini, admin menggunakan smartphone Xiaomi dengan MI UI 11. Perbedaan merek dan tipe smartphone membuat langkah-langkahnya mungkin sedikit berbeda namun secara garis besar sama.
2.1 Masuk ke menu Setelan / Pengaturan.
2.2 Pilih menu Apl / Application.
2.3 Pilih Kelola Aplikasi.
2.4 Pilih aplikasi Mobile JKN.
2.5 Tap Hapus Data.
Sampai di sini coba buka kembali aplikasi BPJS Kesehatan, selamat kode captcha sudah tampil.
Catatan: Jika cara di atas belum berhasil, cobalah menggunakan perangkat lain yang kamu miliki.
Captcha berupa kode tantangan berisikan sederet huruf dan angka acak yang harus kamu ketik ulang. Fungsi captcha untuk memastikan hanya manusia yang bisa masuk, karena sistem atau biasa disebut bot akan kesulitan membaca captcha karena bentuk karakter yang unik.
Adanya captcha di aplikasi BPJS Kesehatan sebagai keamanan tambahan fungsinya cukup penting untuk mengamankan data pengguna, namun dalam beberapa kasus saat kamu akan login aplikasi BPJS Kesehatan, captcha tidak tampil yang menyebabkan kamu tidak dapat masuk ke dalam aplikasi.
Admin juga mengalami hal seperti ini dan sudah menemukan solusinya, kendala sepertinya bukan disebabkan bug atau kegagalan sistem di aplikasi BPJS Kesehatan, melainkan kita login secara tidak aman melalui sambungan VPN (Virtual Private Network).
Langkah-langkah atasi captcha tidak tampil di aplikasi BPJS Kesehatan
1. Matikan sambungan VPN kamuJika kamu menggunakan aplikasi VPN pada smartphone, matikan sementara aplikasi tersebut lalu buka kembali Aplikasi BPJS Kesehatan.
2.1 Masuk ke menu Setelan / Pengaturan.
2.2 Pilih menu Apl / Application.
2.4 Pilih aplikasi Mobile JKN.
Sampai di sini coba buka kembali aplikasi BPJS Kesehatan, selamat kode captcha sudah tampil.
Tags:
Tutorial
VPN sudah off, Data aplikasi Sudah dihapus, tapi kode captcha tetap error
BalasHapusCoba hapus data, kemudian uninstall aplikasi dan install lagi.
HapusSudah mencoba uninstall dan install lagi, captcha tetap tidak muncul
BalasHapusCoba ganti jaringannya ya pakai provider lain, atau coba lagi nanti.
HapusSaya sudah lakun seperti yg anda intrusksikan tapi masih seperti sebelumnya, tidak muncul code captcha
BalasHapussama punyaku juga susah udh dicoba berulang2 x sama seperti petunjuk disini tpi ttep aja g bisa g muncul captcha
Hapusnggak bisa juga
BalasHapusgagal terus walaupun udah ngikutin.
BalasHapusApa hanya sebagian org doang yg bisa?
Saya juga gak bisa
HapusKenapa captcha tetep tidak muncul? Sudah 3x hapus data dan uninstal lalu instal lagi masih tetep sama
BalasHapusSudah off vpn juga
Gimana cara nya udh 3 login masih dikatakan salah
BalasHapusSemua saran sdh dicoba ttp gak muncul jg
BalasHapusSudah nyoba ber ulang ulang tetep salahh trus
BalasHapusDah berhari-hari, dan berbagai cara yg disarankan di coba. Hasilnya tetap ZONK!!!. SOLUSI YG TEPAT, YA SEBAIKNYA REBUILD PROGRAMNYA LAGI.
BalasHapusLah ini gak ada vpn, hapus data sudah, hapus download sudah tapi masih gak muncul captcha
BalasHapus